Chargé(e) de Relation Clients
Description du poste
Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ?
Tu es curieux/se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ?
Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser…
Au sein du service commercial France et International B2B B2C et B2R, tes missions seront :
Gestion des appels entrants B2B B2C
Traitement des mails
Réponse au chatbot afin d’assurer un service client optimal
Elaboration de devis
Administration des ventes: saisie de commandes, suivi des transports
Lien privilégié entre tous les services Wobz et les clients : graphisme, production, logistique
Profil recherché
Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ?
Tu places la satisfaction client au centre de tes préoccupations ?
Tu es à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques ?
Tu aimes travailler en équipe et les nouveaux challenges ne te font pas peur ?
Tu es consciencieux/se et organisé(e) ?
Tu es force de proposition ?
Tu parles français et en bonus une langue étrangère ?
Première expérience requise
Niveau études : Bac, Bac+2 ou équivalent
Horaires et indemnisation
35h/semaine ; 1950€ brut + tickets restaurant + prise en charge de 50% de l’abonnement aux transports en commun + prime d'intéressement trimestrielle
Lieu : Villeurbanne Gratte-Ciel avec un projet de déménagement courant 2024 à Saint-Priest
Type d'emploi : CDD de 6 mois en vue d'un CDI
Durée du contrat : 6 mois
Avantages : Prise en charge du transport quotidien
Programmation : Travail en journée
Types de primes et de gratifications : Primes
Lieu du poste : En présentiel
Fondée en 2013, Wobz est spécialisée dans la personnalisation d’objets en petites, moyennes et grandes séries. Experte en personnalisation, Wobz, marque française, est le 1er acteur mondial de solutions permettant d’industrialiser les petites séries d’objets ultra personnalisés. Wobz maîtrise de A à Z la chaîne de l’industrialisation de la personnalisation. De l’invention, l’innovation, la technologie à la distribution. Si tu corresponds à nos valeurs et que tu recherches une expérience en relation avec tes études ou ton parcours de vie, pouvant aboutir sur un futur métier, tente ta chance avec nous pour un contrat au sein de notre entreprise innovante. Si tu as le goût de l’autonomie et de la polyvalence, n’hésite pas et viens rejoindre notre équipe. Au-delà de « savoirs faire », nous recherchons des « savoirs être » qui sauront s’adapter à notre esprit « start-up » et être force de proposition au sein de notre entreprise libérée.
Je postule
Toutes nos solutions
de contenants réemployables et personnalisables
Chez Wobz, nous sommes passionnés par les solutions de contenants réutilisables personnalisés et mutualisés. Que vous dirigiez une association dynamique, une entreprise, ou que vous recherchiez simplement une approche plus respectueuse de l’environnement, nous avons tout ce dont vous avez besoin.
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